Pravidla pro využívání našich služeb
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností ash-weasel (dále jen "poskytovatel") a zákazníky využívajícími služby poskytovatele (dále jen "zákazník").
Poskytovatel nabízí digitální služby zaměřené na optimalizaci, vzdělávání a poradenství v oblasti chytrých telefonů a mobilních technologií. Konkrétní rozsah služeb je uveden v aktuální nabídce na webových stránkách.
Zákazník objednává služby prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Objednávka je závazná po jejím potvrzení ze strany poskytovatele.
Ceny služeb jsou uvedeny v české měně (Kč) včetně DPH, pokud není uvedeno jinak. Platba je splatná před zahájením služby nebo dle individuální dohody.
Služby jsou poskytovány osobně na adrese poskytovatele nebo vzdáleně prostřednictvím online nástrojů. Termín realizace je dohodnut individuálně se zákazníkem.
Zákazník je povinen:
Poskytovatel se zavazuje:
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud služba ještě nebyla zahájena. V případě již započaté služby může být účtována poměrná část ceny.
Případné reklamace přijímáme na e-mailové adrese [email protected]. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím informací poskytnutých v rámci služeb nebo za ztrátu dat, která nebyla předem zálohována.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
Poslední aktualizace: leden 2024